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文明朝陽——對照清單解難題

來源:朝陽區文明辦

時間:2019-03-28

  上門義診,陪同就醫,午飯送餐……潘家園街道武圣東里社區,一張A4紙幾乎聯系著社區每一個老人,上面寫滿了不同的服務需求,每條需求對應著老人的姓名和地址等信息,而寫下這些需求的是武圣東里社區“一米陽光”志愿者服務隊的隊員們,他們在開展社區志愿服務時,深入了解社區老人需求并一一記下來,近三年的時間,百余條老人的需求成為了他們幫扶的重點。

  潘家園武圣東里社區“一米陽光”鄰里互助隊成立兩年多來,從維護環境延伸到扶老助困,針對特困孤寡獨居老人進行結對幫扶,開展定期訪問、修下水道、換燈泡、理發等義務服務,架起了一座鄰里互幫互助的愛心橋。

  志愿者服務隊隊長聞捷告訴記者,為幫扶樓院內的孤寡困難老人,互助隊在入戶幫扶時,收集整理了老人生活情況和需求,專門建立了一份需求清單,按清單內容堅持每周對需要幫扶的獨居老人、困難老人進行生活關心與心理關懷。

  “我只要有事兒,志愿者們都是隨叫隨到。”29號樓居民何香云已經80多歲,是互助隊幫扶的老人之一,提起志愿者,何云香言語間盡是感激,她表示,多年前身患腦梗后遺癥,并伴有嚴重的糖尿病,無法經常出門散步遛彎,再加上兩個兒子不在身邊,,平日里連個說話的人都沒有。“一米陽光”鄰里互助隊了解情況后,主動與老人結對,每周定期組織志愿者照顧老人。平時冷清的何香云家里變得熱鬧起來,孤單的老人迎來了久違的快樂。

  29號樓里像何香云一樣接受志愿幫扶的老人還有不少,社區深入開展“一米陽光”結對關愛,共形成結對關愛對子15對,形成“獨居老人有人管、困難家庭有人幫、孤寡群體有人問、各項問題能解決”的和諧氛圍。除了生活上的幫助需求較多,還有很多老人希望能有更多的鄰里活動,大家共同參與,能拉近彼此感情。

  “既然大家希望參加活動,那我們就組織。”聞捷介紹道,今年以來,志愿者們組織了多種形式的活動,如清潔家園“大掃除”、百家宴、綠化美化護家園等,其中最受歡迎的便是百家宴活動。

  每次百家宴活動當天,居民們紛紛帶著拿手菜赴宴,油燜大蝦、醬肘子、炸豆腐盒、土豆泥、蒸南瓜……滿滿兩桌精美的菜肴,大家圍坐一起,就像回到大雜院時的生活。

  “服務時間越長,志愿者隊伍越規范,如今還有了專門的《志愿者服務手冊》。”聞捷表示,志愿者服務隊的成員們在幫助老人之余,還不斷發揮更多余熱。為了老人營造一個和諧整潔的社區,每天都有志愿者清掃社區環境,惠及全樓107戶400多居民。志愿工作已形成常態運行機制,實實在在改善樓院環境,為老人提供服務,讓老人們的晚年生活幸福快樂。

  (責任編輯:張東霞)

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